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Ufficio Relazioni con il pubblico

Uffici e orari

LE FUNZIONI DELL'UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO VENGONO SVOLTE DALL'UFFICIO SEGRETERIA

RESPONSABILE UFFICIO SEGRETEIA
Galantini Marco
tel. 0442490011 interno 209
email: marco.galantini@zimella.com



ORARIO DI RICEVIMENTO AL PUBBLICO
Il lunedì e il venerdì dalle 10.00 alle 13.00
Il martedi il mercoledi dalle 10.00 alle 12.00
Il giovedì dalle 10.00 alle 12.00 e il pomeriggio dalle 15.30 alle 18.00


COMPETENZE

La legge 150 del 2000 individua nell'Ufficio Relazioni con il Pubblico uno dei principali strumenti organizzativi attraverso cui le amministrazioni pubbliche possano assolvere ai loro compiti di comunicazione e relazione con il pubblico.
L’attività dell’URP è strettamente collegata all'ascolto dei cittadini, alla gestione dei suggerimenti e dei reclami provenienti da essi e alla gestione del disservizio: proprio da queste due attività, e in particolar modo dalla seconda, possono scaturire alcuni nuovi procedimenti amministrativi. In questo senso viene anche stimolata la partecipazione civica da parte degli stessi cittadini all'attività dell'amministrazione.
Con questo servizio il Comune offre un dialogo aperto con la cittadinanza per invitare costantemente i suoi cittadini a
partecipare alla gestione dell’attività amministrativa.

Servizi offerti dall’URP del Comune di Zimella
:
INFORMAZIONI su offerte educative, culturali, turistiche, del tempo libero ed anche sugli eventi e le manifestazioni in corso;
ASSISTENZA nell’avvio di pratiche di varia natura e, spesso, consegna della modulistica necessaria;
CONSULTAZIONE di bandi di concorso e bandi di gara;
accoglienza di suggerimenti e reclami; possibilità di far ascoltare al Sindaco la propria opinione;
ACCESSI agli atti amministrativi (L.241/90).



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